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中恒在接受委托之前需与委托人签定保密协议，此协议终身有效。保密协议涉及了解案情的中恒商务调查公司，委托方将严格执行，双方在平等制约的前提下，互相遵守协议，如有外泄资料，信息等任意一方有权终止合同，并赔偿全部损失，委托方所付款不予以退还，我方如有违反保密协议将承担一切责任。
委托人所提供资料必须保证其真实性，委托意图要明确，不得有所隐瞒，在调查过程中需委托人配合进行的，委托人要完全配合，要时刻保持联系。
我们将在调查终止后，将一切调查所获资料返还委托人，不留档，完全销毁所有资料，终身保密。同时委托人要保管好调查资料，不得给被调查方看阅，不得给被调查方有关系的人看阅，丢失或传阅造成我方损失的，我方将追究责任，并赔偿损失。
委托人须知
委托人所提供的线索一定要真实，准确，反映的情况要客观。对于没有把握的线索和迹象要要加以说明，不要凭想当然，不要主观判断当做客观依据，也不要为压低价格而对调查事件的难度做出不客观的表述。否则会影响到整个调查工作的进度和准确度。中恒商务调查公司如发现委托方提供情况不属实，会重新对委托事务进行分析，所造成的后果由委托人负全责。
提醒委托人在调查工作开始之前或之后，不要对任何与此调查相关的人员透漏所委托之事，也不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后调查产生不利影响。如已经透漏，需向我方说明。
婚姻委托中，委托人在发现对方有问题的时候，不要犹豫应该保持清醒，尽量控制自己的情绪，及时和我们联系。在没正式委托事务前我们对你所咨询的情况免费为你解答，提出合理化建议，制定解决方案，为你在困惑时指出多条出路。
由于行业的特殊性，我们不便向任何人透漏我公司的自然情况，调查渠道等相关信息，也请委托人不要向我们询问类似问题，我方将不做解答。请谅解！！
针对外地委托人的需求，我公司提供电话回拨，你只需以短信方式告诉我们简单的委托事务，我们会在最短的时间给你回电话，免除你花长途话费的负担！
委托流程
中恒商务调查公司为了更好的方便委托人，及时开展调查委托事项，快捷的完成任务。特制定以下委托流程
1在委托之前需电话，电子信箱，QQ等方式进行咨询，
2然后确定每一项调查内容通知我们，
3我们会在最快的时间内给你回复，通知你此类委托是否接受，调查内容进一步确认，调查结果可行性分析，调查需要的时间，调查需要的费用。
4按照以上所述，双方无异议，签定协议，委托人可以来我公司签定书面协议，如委托人不方便出面，我们可以通过QQ，电子信箱，传真等方式与委托人签定协议。
5签定协议后，需交委托费用全额的30%-50%定金，其余部分在调查终止后一次性付清。风险委托或大额费用委托需预付全额费用，以上两种款到公司帐户即协议生效并开展调查工作。
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